Preguntas Frecuentes | Lemon Love

¿Cuáles son las formas de pago? Contamos con diversas plataformas seguras para que elijas la que prefieras. En el momento del checkout podrás ver todas las opciones disponibles, procesadas bajo los protocolos de seguridad que nos han respaldado durante estos 12 años.

¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de tu compra y tu ubicación. Podrás visualizar este valor de forma clara en el checkout, justo antes de finalizar tu pedido.

¿Cómo se realizan los envíos? Trabajamos con una red de transportadoras aliadas de confianza para cubrir la mayor parte del territorio nacional, garantizando siempre la máxima discreción y seguridad en el traslado.

¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país. Llevamos tu bienestar a cualquier rincón donde te encuentres.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido? Nuestro compromiso es la rapidez. Despachamos tu pedido el mismo día de la confirmación del pago y, en promedio, recibirás tu paquete en 2 a 3 días hábiles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días posteriores a tu compra, siempre que el producto conserve su empaque original y cumpla con las condiciones de higiene necesarias.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si llegas a tener algún inconveniente, contáctanos directamente a nuestro correo oficial: Bienestarlemonlove@gmail.com o escríbenos al whatsapp 3143831649. Nos encargaremos de gestionar la solución de inmediato para que recibas tu producto en perfectas condiciones.